集團(tuán)公司舉辦“執(zhí)行力之溝通技術(shù)”培訓(xùn)

2013年1月8日，集團(tuán)公司聘請(qǐng)清華大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院特聘講師王譽(yù)凱教授在多功能廳做《執(zhí)行力---溝通技術(shù)》專(zhuān)題講座，集團(tuán)中層以上干部、總部主管、各單位業(yè)務(wù)骨干共計(jì)221人參加了培訓(xùn)。期間，王教授通過(guò)溝通的三要素（對(duì)象、關(guān)系、環(huán)境）為切入點(diǎn)，講述溝通的特征，并通過(guò)冰山理論和馬斯洛需求理論來(lái)強(qiáng)調(diào)“聽(tīng)話(huà)聽(tīng)音”的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到溝通的重要性，掌握管理溝通的技巧和方法，有效提升管理溝通能力，促進(jìn)工作效率提高。

（人力資源部）