濟宇高速完善親情管理模式

按照精細(xì)化管理和管理提升要求，針對集約化客運人員構(gòu)成特點，近期，濟宇高速公司將親情管理與制度管理相結(jié)合，不斷將企業(yè)管理引向深入。

公司重點推行了為一線員工服務(wù)的“親和、親為”工作法?！坝H和”，即干部職工相互之間必須使用禮貌用語，同事之間相處要親切和諧；對一線員工提出的要求和疑問，管理人員要“親為”，即第一時間積極協(xié)助解決，如個人能力不能及的，必須進行說明，并引導(dǎo)其到相應(yīng)部門進行解決，杜絕敷衍了事的情況。根據(jù)現(xiàn)有駕駛員管理制度，推出了駕駛員年齡管理、家庭特殊情況管理兩種管理方式。減少50歲以上駕駛員出乘量；對于家中有特殊情況的駕駛員適當(dāng)減少或調(diào)換工作；根據(jù)住所遠(yuǎn)近，適當(dāng)調(diào)整其出車時間；在駕駛員分組管理的基礎(chǔ)上推出“換休—還休”制度，實現(xiàn)了人員內(nèi)部調(diào)劑。公司還不斷豐富服務(wù)職工項目，先后開設(shè)了職工浴室、棋牌室、休閑餐吧、按摩休息室、健身房、洗衣房、閱覽室等，使他們在更加舒適、輕松的環(huán)境下工作，促進相互交流，感受企業(yè)溫暖。

（濟宇高速  李亞寅）